Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại ft179

ft179 xử lý thông tin tài khoản của bạn với sự minh bạch hoàn toàn — từ dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đến hành vi truy cập trên điện thoại.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMinh bạch trong thu thập thông tinQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ft179 Chính sách bảo mật dữ liệu tại ft179
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách ft179 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và hệ thống tự động gắn cờ nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Dữ liệu truyền tải giữa điện thoại của bạn và máy chủ được bảo vệ bằng SSL.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống ft179 được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết với tài khoản của bạn.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ft179 sẵn sàng tiếp nhận mọi lúc. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt liên tục. Phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Trang Liên Hệ Truy cập Trang Liên Hệ trên ft179 để điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu có cấu trúc, giúp xử lý nhanh và chính xác hơn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách ft179 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch.

Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để đối soát nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc Trang Liên Hệ trên ft179. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật tại khu vực được phép. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chính sách quyền riêng tư của ft179 áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.